我父親以前常跟我们說,成功需要天時.地利.人和;但是以前兩者操之在人,自己不能控制,只有最後一項
操之在己,只要虛心有禮,就能得到別人的幫助.長大以後,我的確看到人和的重要性,所謂:[兄弟同心,其利斷
金.]其實,[人和]就是溝通的能力,講話不得體或說話的時機不對,都會得罪人.但是我最近發現,學生連基本
的講話都需要改進.他们上臺報告時,說話的句子不完整,而且缺乏邏輯性,讓聽的人很辛苦,不知所云.
仔細追究原因才發現,學生從小到大幾乎沒有任何口語訓練的經驗.老師很少叫學生起來回答問題,演
講比賽也是由特定學生代表參加;學生除了日常生活的說話以外,幾乎沒有正式的機會可以把自己的意思完
整說出來;加上現在學生都用MSN溝通,用的都是片語而非完整句子,雪上加霜的結果,學生就不會完整的表
達自己了.
口語表達能力在二十一世纪很重要,因為時間就是金錢,別人沒有時間慢慢揣摩你的句子背後的意思,
聽不懂時就掉頭走了,沒有第二次機會.因此,新加坡前總理李光耀在2000年說:新加坡的國民必須要有良
好的閱讀能力,和正確表達自己意思的能力,才能在二十一世纪跟別國競爭.看到國內學生說話詞不達意,就
像他们的作文一樣,是跳躍式的,沒有連貫性,實在很憂心.
訓練口語能力其實不難,可以從閱讀著手.因為孩子在閱讀時會念出來的,只是念在心裡,沒有出聲.美
國加州大學心理系教授L.Petrinovich曾經做過這個實驗,在學生閱讀時,把微電極放在喉頭聲帶附近,測
量喉頭肌肉的活動.他發現越小的孩子在默讀時,喉頭肌肉動的越大,表示他把這個字默念出聲,延長這個
字在大腦工作記憶處理的時間,幫助理解;成人在閱讀報紙或小說時,喉頭肌肉動得很少,幾乎看不見,但是
閱讀困難的文章,例如愛因斯坦的"相對論"時,喉頭肌肉就動得很明顯,表示艱澀的內容,大人也需要借助工
作記憶的語音本質,來延長訊息在工作記憶處理的時間,以達到了解的目的.因此,可以藉大量的閱讀,透過
各種句子來活化神經迴路,使它變成強固的迴路連接,要運用的時候,便可以脫口而出,這就是所謂的[出口
成章].古人說:[腹有詩書氣自華]便是這個道理.既然成竹在胸,已經知道該怎麼說了,自然氣定神閒.不慌
不忙,有條有理的把話說出來,就會讓人感覺這個人談吐雍容大方了.
有兩個方法可以訓練孩子的表達能力,一個是鼓勵廣泛的閱讀,讓他们熟悉文章中完整的句子,以便隨
時提取出來用;另一個是盡量讓孩子把話說完,不要打斷他.孩子因為說話慢,常常話還沒說完,大人的注意力
就已經轉移了.這種不耐煩的態度,會使孩子感到不被尊重,久而久之就不開口了.
在適當的時候說適當的話非常重要,更重要的是能正確表達出心中的意思.天時和地利我们不能控制,
但是我们至少可以把孩子的表達能力訓練好,給他[人和]的本錢.
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